Психологи, работающие в Бингемтонском университете (США), провели исследования и выяснили,
что наличие точки в конце электронных сообщений (СМС и в социальных сетях) делают их менее искренними, скрытными и недружелюбными, придают сообщениям нежелательную эмоциональную окраску.
Исследуемая группа, состоящая из 126 человек, прочитали фрагменты переписок (электронных и рукописных). При этом каждый фрагмент был составлен в двух вариантах: со знаками пунктуации и без них. Среди сообщений были вопросы, утвердительные предложения и положительные ответы.
Электронные сообщения с точками в конце были восприняты как скрытные и фальшивые. Специалисты объясняют это отсутствием в электронных сообщениях сигналов, которые люди подают при реальном, живом общении. К таким сигналам относятся мимика, взгляд, тон голоса и др, сообщает newsli.ru.
В электронной переписке вместо этих сигналов используются смайлики, специально допущенные ошибки и знаки пунктуации. При этом была выяснено, сто предложения с восклицательным знаком в конце воспринимаются абонентами как более искренние.
